FAQ

よくあるご質問への回答をご案内します。

どの国に配送できますか?
対象国のみに配送しています。商品ページのメッセージ、または 配送ポリシーをご確認ください。
配送料は無料ですか?
一部の対象国では無料です。対象国の場合、商品ページに「お住まいの国への標準配送無料」と表示されます。
配送日数と送料
フランス 2–3 営業日、ヨーロッパ 5–10 営業日、海外 7–14 日。正確な送料はチェックアウト時に表示されます。
別の国から購入して他の国に届けられますか(ギフト)?
配送先の国が対象国であれば可能です。チェックアウト時に配送先の国をお選びください。
関税・税金
EU 圏外へのご注文には、到着時に関税・税金が請求される場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。
返品・交換
返品ポリシーをご確認ください。
レザーのお手入れ
水分・高温・溶剤を避け、柔らかい乾いた布で拭いて保管してください。直射日光と湿気を避けてください。
お問い合わせ
ご不明点は お問い合わせ ページよりご連絡ください。