配送ポリシー
配送対象地域
atelier &LAB では、以下の地域へ配送を行っています。
フランス
欧州連合（EU）
その他の対象国・地域：
カナダ、アメリカ合衆国、イギリス、スイス、香港特別行政区、日本、韓国、ノルウェー、シンガポール
※ 上記に記載のない国・地域への発送は、現在行っておりません。
配送日数の目安
フランス国内
送料無料 — 配送目安：3～5営業日
欧州連合（EU）
送料無料 — 配送目安：5～10営業日
その他の対象国・地域（上記記載国）
送料無料 — 配送目安：7～14営業日
※ 上記の日数はあくまで目安であり、運送会社、配送先、通関手続き等により前後する場合があります。
関税・輸入税について
欧州連合（EU）域外への配送につきましては、関税・輸入税・その他の通関手数料が発生する場合があります。
これらの費用は商品代金には含まれておらず、すべてお客様のご負担となります。
配送追跡・配達について
- 商品発送時に、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りします。
- ご注文時には、配送先住所を必ず正確にご入力ください。
- 入力された住所の内容については、お客様ご自身が責任を負うものとします。
- 住所の誤りや不備によって生じた配送遅延・紛失等について、atelier &LAB は一切責任を負いかねます。
- 住所不備による再発送が必要となった場合、追加送料はお客様のご負担となります。